Tu Información es tu Activo más Importante
Te respaldamos ante la perdida de información crítica, nuestro compromiso es que la operación de tu negocio no se detenga.
Tu Información es tu Activo más Importante
Te respaldamos ante la perdida de información crítica, nuestro compromiso es que la operación de tu negocio no se detenga.
¿Qué es Nephos Cloud
BACKUP?
Nephos Cloud Backup le ofrece controlar sus copias de seguridad, gestionar las restauraciones mediante la integración de agentes de respaldo para las aplicaciones de su negocio, puede proteger los mas recientes sistemas operativos (Windows o Linux) y almacenar los respaldos en la nube.
¿Cómo funciona?
Valoración de tus Sistemas
Nuestro amplio equipo de expertos, con el objetivo de brindarte una solución a la medida, harán un diagnóstico de tu infraestructura.
Establecemos el R.P.O.
Con base en las necesidades de tu operación establecemos el Recovery Point Objective, es decir, el punto en el que se respalda la información de tus servidores.
Regla 3 – 2 – 1
Operamos bajo la regla 3-2-1, es decir, ejecutamos 3 respaldos, en 2 medios distintos y por lo menos 1 fuera del centro de datos.
Respaldos Inmutables
¿Qué es?
Una Respaldo Inmutable es una copia de seguridad de información que no puede ser modificada, borrada, alterada, etc.
De ninguna manera; ni por administradores o por los usuarios, las aplicaciones o los sistemas que la han creado.
¿Cómo funcionan?
Al crea un respaldo inmutable, se crea un bloqueo del objeto, esto impide que alguien altere o borre de manera accidental o deliberada los datos durante un periodo determinado.
¿Por qué usar la inmutabilidad?
Protege la información ante ataques de Ransomware
Eliminación accidental de la Información
Compliance
Mayor seguridad de la información
¿Por qué necesito un Backup?
- Prevenir perdidas economicas a causa parálisis en las áreas de la empresa que trabajan con la información.
- Manten tu reputación intacta manteniendo segura tu información, la de tus clientes y colaboradores.
- Garantiza la protección de información ante desastres naturales, errores y daños humanos.
- Cumple con la normativa de privacidad y seguridad de la información de tu industria.
- Al tener tu información a salvo, tu área de TI solo se preocupará por seguir mejorando su trabajo.
OFERTA
DE VALOR
Este es nuestro compromiso contigo.
En menos de 24 horas iniciamos la configuración de tu solución, de lo contrario tu primer mes será costo $0.00
GARANTIA, si en 3 meses no cumplimos con tus expectativas, te devolvemos tu dinero
Atención personalizada desde el primer contacto
Presencia en México, Estados Unidos y Colombia
Mensualidades Fijas y en Moneda Nacional durante el contrato
Soporte Personalizado, respondemos tus solicitudes en 15 minutos o menos
Subida y bajada de datos ilimitado
MATRIZ DE ESCALAMIENTO
Matriz de escalamiento con tiempos de respuesta estipulados
| NIVEL | NOMBRE | TIEMPO DE RESPUESTA |
| 1 | Mesa de Ayuda | Inmediato |
| 2 | Gerente de Operaciones | 15 minutos |
| 3 | Director Comercial | 20 minutos |
NUESTRO DATA CENTER CUENTA CON:
Certificaciones
ICREA-5, ISO27001:2013
ISO20000-1:2011,
ISO9001:2008, ITIL V3
Circuito Eléctrico
Redundante
Construcción
Anti-sísmica
Cámara Fija
Con monitoreo continuo
Barda Perimetral
De acero con una altura de 2.50 m
Control de Acceso
Biométrico de
reconocimiento
de iris.
Sistema de Doble Exclusa
Moitoreo y administración de alarmas (Metasys)
Sistema Centralizado
Control de acceso mediante tarjeta de proximidad
Diseño con Redundancia
Eléctrica 2N, acometidas eléctricas redundantes
ESTO PIENSAN NUESTROS CLIENTES
Trato Humano
Para Amazon soy un cliente más del montón, Nephos entiende mis necesidades, vienen a sitio. Es un trato más humano.
Octavio | Gerente de TI
Soporte SIN Límite
Tú pagas la mensualidad y ya te incluye el soporte sin límite de horas, porque en todos los demás era: sí, pero tantas horas; o sí, pero nada más los primeros 3 meses. Todos tenían algo extra.
Victor | Jefe Área de Sistemas
Personal Capacitado
Nephos IT tiene personal capacitado que ya sabe qué es lo que tiene que hacer y lo ejecuta en cuanto ya se hace el pago. No nos hacen perder el tiempo. Es un producto llave en mano.
Octavio | Gerente de TI
Nephos me Acompaña
Todo el soporte técnico que me han dado es muy bueno. Me resuelven de inmediato, me llevan de la mano, lo hacemos de manera remota y nos ayuda, para eso estamos, nunca me han dejado solo, realmente siempre son muy muy muy buenos y muy atentos en ese tema.
Andrés | Gerente de TI
Empresa Mexicana
Que Nephos IT sea mexicana es una ventaja. Hay algunas políticas o leyes que piden que cierta data resida en territorio mexicano. Cada vez son menos, pero sí las hay.
Salvador | Director de Área de Tecnología
Centro de Datos de Nivel Internacional
Yo no sabía que estaban en ese data center de Querétaro hasta las entrevistas. Se me hizo una ventaja muy buena, porque ese data center yo lo conozco y es muy bueno en seguridad y estándares. Es de los más nuevos y de los mejores que yo he visto. Tiene más tecnología que los que yo conocía y tiene nuevos equipos.
Victor | Jefe Área de Sistemas
Atención al Instante
Afortunadamente me respondieron super rápido. Me dieron toda la información que ocupé. Muy rápido, muy bien. Todo lo que les había pedido, super rápido y muy concreto trabajaron. En una semana y medio me dieron la cotización que muchos proveedores se tardaron casi dos meses, hasta tres.
Eduardo | Ingeniero en Biotecnología
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